• متحدث أصلي بالعربية مع إتقان اللغة الإنجليزية
• خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال
• مهارات تواصل ممتازة ومهارات حل المشكلات
• القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
• مهارات تواصل شخصية قوية والانتباه للتفاصيل
• التحفيز الذاتي والموثوقية والعمل بروح الفريق