مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز Scanova في البيادر، عمّان. تشمل المهام الرد على المكالمات والرسائل عبر منصات التواصل الاجتماعي، شرح خدمات الفحص والأسعار، متابعة العملاء وتحويلهم إلى حجوزات، تنسيق المواعيد، وتحديث بيانات العملاء على نظام Zoho CRM.
المتطلبات والشروط الأساسية
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمة العملاء مع خبرة في المبيعات
• مهارات قوية في التواصل والإقناع والمتابعة
• خبرة في التعامل مع المكالمات ومحادثات منصات التواصل الاجتماعي
• إجادة استخدام برامج Excel وWord وخبرة في أنظمة CRM ويُفضّل Zoho CRM
ملاحظات إضافية
جهة العمل: Scanova
أيام العمل من السبت إلى الخميس حسب ساعات دوام المركز. للتقديم تُرسل السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني.